JAPAN AIRLINES

機材故障など弊社事由により運航に影響が見込まれる際の変更手続き

遅延・欠航に伴い、ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

予約変更ができる条件を知りたい方

航空機以外の定期交通機関への変更

航空機以外の定期交通機関へ変更される場合は、当該区間の運賃を全額払い戻しいたします。
公共交通機関の予約および乗車券の購入についてはお客さまご自身でお手配ください。

お持ちの航空券の運賃額の方が高い場合

利用した公共交通機関の運賃額の方が高い場合