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JALスマイルサポート

赤ちゃん連れ・妊娠中・お子さま一人旅など、あたたかなおもてなしで安心の旅をお手伝いします。

ベビーおでかけサポート赤ちゃん連れのお客さま

3歳未満(生後8日以上)のお子さまをお連れのお客さまをお手伝いする「ベビーおでかけサポート」についてご案内します。

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ママおでかけサポート妊娠中のお客さま

妊娠中のお客さまをお手伝いする「ママおでかけサポート」についてご案内します。

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キッズおでかけサポートお子さまだけでのご旅行

6〜7歳(ご希望により11歳まで)のお子さまの一人旅をお手伝いする「キッズおでかけサポート」についてご案内します。

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シニアおでかけサポートシニアのお客さま

ご高齢のお客さまをお手伝いする「シニアおでかけサポート」についてご案内します。

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  • 「JALスマイルサポート」は国内線のみのサービスです。
  • 一部のサービスは、空港・機材・航空会社によりご利用いただけません。あらかじめご了承願います。

お問い合わせ

お電話によるお問い合わせ(JALスマイルサポートデスク)

フリーダイヤル0120-25-0001

営業時間:7:00〜20:00(年中無休)

  • 東京:03-4330-2525
  • 大阪:06-4799-2525
  • 札幌:011-242-2525
  • 福岡:092-261-2525
  • 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。

メールによるお問い合わせ(JAL eコンタクトセンター)

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  • メールではご質問のみ受け付けております。メールでの座席の予約・変更・取消はできませんので、お電話をご利用ください。

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お体の不自由なお客さまへのご案内

プライオリティ・ゲストサポート

お体の不自由なお客さま、ご病気やおけがをなさっているお客さまに、万全の準備でお迎えし、お手伝いする。

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