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（JAL Webサイトの操作含む）
重要なお知らせ
〔新型コロナウイルス感染症に伴う払い戻しを希望されるお客さまへ〕
対象航空券はWebサイトでも手続き可能です。
Webサイトでお手続きいただけない場合は、払い戻し専用受付フォームより承ります。ご希望の方は以下よりお申し込みください。
メールや払い戻し専用受付フォームでお問い合わせ済みのお客さまでも、既に予約センターで対応させていただきました場合、またはWebサイトにてお手続きが完了している場合は、メールでの返信を控えることがございます。何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
お電話でのお問い合わせ
自動音声案内を通じて、担当者におつなぎいたします。JMB会員の方は、お問い合わせの際にお得意様番号ならびにパスワードをご用意ください。
- ※電話番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
重要なお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、2020年4月11日（土）より当面の間、営業時間を変更させていただきます。
対象の窓口、営業時間、期間について詳しくは以下をご確認お願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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