• 日本発着国際線区間はビジネスクラスを利用。
• 「少人数」6名様より催行、最大18名様まで。
• ジャルパックの選任コンダクターが同行。
• バスはゆったり1人2席をご用意。

さらに出発前から出発後まで充実の
サポートで「安心」・「快適」です。

Poreia、Poreia Neoにご参加されるお客さまの急なケガや病気、またはご親族の入院などにより、取消料の発生する期間中にツアーをキャンセルされた場合、取消料分（お1人様最大20万円まで）を次回のご旅行に充当いただけます。

• 対象コース
  ポレイア、ポレイア ネオツアー ※JMBセレクションコースは対象外です。
• 取消料安心サポート適用期間
  旅行開始日の前日から起算してさかのぼって3日目にあたる日まで
• 次回充当の条件
  (1)旅行参加者の急なケガ、病気により、取消料発生の期間内に診察を受けてお取り消しされた場合
  (2)旅行参加者の配偶者ならびに2親等以内親族の入院・危篤・死亡によりお取り消しされた場合
  (3)上記(1)(2)の理由により、旅行をお取り消しされた場合で、申請書および医師の診断書(コピー可)などをご提出いただいた方となり、申込み以前に事故または原因が生じていた場合の取消は対象外となります。
• 次回充当対象者
  JALカード会員様限定のサポートとなります。ケガ、病気を理由にお取り消しされたご本人および同一コースにお申し込みの同行者に限ります。
• 次回充当額
  取消料分（お1人様20万円まで）
• 必要書類
  (1) 所定の申請書
  (2) 医師の診断書（診断日が取消料発生期間内であるもの、コピー可）など
• 手続き
  (1)旅行取消の際に安心サポート適用の旨をご申告ください。
  (2)申告のあったお客さまに別紙申請書をお渡しさせていただきます。
  (3)別紙申請書をご記入のうえ、必要書類とあわせてご提出ください。
  (4)申請書および必要書類の確認が取れ次第、後日（1〜2週間後）取消料相当分の利用目録をお送りいたします。
  (5)取消されたツアーの出発日から12カ月以内に出発するツアーにお申し込みください。お申し込みの際、取消料安心サポート適用の旨をご申告ください。次回充当ツアーはポレイア、ポレイア ネオ（当初予約の内容と異なっても可）に限ります。
• ご注意
  ※申請書類の提出は、原則としてお取消日より1カ月以内とさせていただきます。
  ※取消料は旅行条件書通りの収受となり、当該サポートとの相殺はできません。
  ※次回申込旅行が満席／催行中止になった場合は適用されません。
  ※詳しくはツアーお申し込み窓口にお問い合わせください。

取消料安心サポートにつきまして
（PDFファイル 約573KB）

JALカード会員限定 取消料安心サポート申請書
（PDFファイル 約316KB）